课程背景:
现场是市场,如果现场不能给客人留下好的印象,客户就会失去信心,自然就不会将订单交给您。如果现场脏、乱、差,员工工作散漫,流动率增加,产品品质问题层出不穷,安全事故不断发生,企业领导人引导客户到现场参观,总感觉到脸面上没有光彩,与同行业相比更觉汗颜??上攵?,这样的环境,如何让员工有安全感?
怎样才能让客户参观满意?怎样才能提高员工士气?怎样才能提升工作效率?专家建议:请贵公司推行“5S”管理吧!
课程收益:
掌握“5S”的基本原理
掌握每个S的推行重点及方法
掌握目视管理的方法
掌握“5S”标准化推行手法
学会PDCA循环的应用
掌握“5S”的推行体系的维护与改善手法
课程对象:企业全体员工
课程天数:2天
第一部分(培训对象:公司全体管理人员)
一、“5S”管理的基本理念
1、“5S”的来源和发展历史
2、日本工业成功的两大法宝
3、中国企业现场管理面临的问题
4、“5S”管理的认识误区
5、“5S”与现场管理的关系
6、“5S”是企业形象和企业文化的标志
7、“5S”管理是现代企业管理的基础
8、“5S”管理的意义和作用
二、“5S”管理的现场诊断
1、诊断一:物品管理的问题
2、诊断二:区域管理的问题
3、诊断三:工作环境的问题
4、诊断四:作业方法的问题
5、诊断五:安全管理的问题
6、诊断六:员工精神面貌的问题
第二部分(培训对象:办公室管理及工作人员)
一、办公室“5S”活动的推行流程及其要领
1、整理的推行流程和要领
2、整顿的推行流程和要领
3、清扫的推行流程和要领
4、清洁的推行流程和要领
5、素养的推行流程和要领
二、办公室“5S”活动的推行技巧和方法
1、目视管理
(1)目视管理的要点和方法
(2)“5S”活动中三种目视管理手法
2、改善
(1)改善问题的主要观念
(2)改善的主要技巧和方法介绍
(3)办公室人员的礼仪和修养
第三部分(培训对象:生产管理人员)
一、生产现场5S管理的实施和推进
1、整理的实施和推进
2、整顿的实施和推进
3、清扫的实施和推进
4、清洁的实施和推进
5、素养的实施和推进
第四部分(培训对象:生产管理人员)
一、生产现场“5S”管理的推行方法
1、“5S”管理的基本方法:目视管理
(1)目视管理的要点和方法
(2)生产现场三种目视管理手法
2、“5S”管理推进的重要理念:改善
3、生产现场管理标准化
(1)生产现场标准的种类
(2)生产现场管理标准化
(3)生产作业标准书
二、最新生产现场管理方法推介
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